بنينا البرنامج الذي تعمل به ورشتنا
لم يقدّم أي نظام جاهز ما نحتاجه، فكتبنا نظامنا. كل سيارة وكل قطعة وكل ساعة عمل تعيش داخله — وكذلك جانبك أنت من العمل.
أغلب الورش تعمل بالورق والذاكرة ومكالمة هاتفية عند تغيّر شيء ما. ولهذا تكون الفاتورة في النهاية هي المرّة الأولى التي يعرف فيها المالك ما أُنجز فعلًا. رأينا أن الحلّ ليس كاونتر استقبال أفضل بل نظامًا أفضل، فبنيناه ونشغّل الورشة به منذ ذلك الحين.
بالنسبة لنا يعني ذلك أن الطاقة الاستيعابية والقطع وفحوص الجودة كلّها في مكان واحد. وبالنسبة لك يعني شيئًا أبسط: ترى عمل سيارتك وهو يجري، ولا يُحتسب عليك شيء لم توافق عليه أولًا.
ما الذي يفعله النظام
بطاقات عمل رقمية بـ QR
كل سيارة تحصل على بطاقة قابلة للمسح تفتح ملفها كاملًا — السجل والصور والقطع والفني والتوقيتات.
صور إثبات في كل مرحلة
ما نجده يُصوَّر لحظة اكتشافه ويُرفق بالعمل، بدل وصفه لاحقًا.
موافقة قبل العمل
تصل التكاليف بندًا بندًا إلى هاتفك لاعتمادها. والعمل غير المعتمد لا يُنفَّذ.
متابعة مباشرة للمراحل
التشخيص والقطع والعمالة وبوابة الجودة، كلٌّ موثّق بوقته فور اكتماله، وظاهر لك فور حدوثه.
بوابات الجودة
فحص متعدّد النقاط يُعتمد على العمل قبل تسليم السيارة — وقائمة الفحص تصلك أنت.
تاريخ صيانة دائم
كل عمل منذ زيارتك الأولى يبقى قابلًا للبحث، بصوره وأرقام قطعه.
ما الذي يتغيّر بالنسبة لك
- لا اتصال لتسأل إن كانت السيارة جاهزة
- لا بند في الفاتورة يتعذّر تفسيره
- لا عمل يُنفَّذ دون تفويض منك
- لا تاريخ صيانة يضيع عند بيع السيارة
- لا "غيّرناها لأن الكود قال ذلك"
- لا أوراق تحتفظ بها في درج السيارة
لماذا يهمّ أننا بنيناه بأنفسنا
01
صُمِّم حول القسم نفسه
كل خاصيّة فيه وُجدت لأن فنيًّا أو مدير خدمة أو عميلًا احتاجها — لا لأنها جاءت ضمن باقة جاهزة.
02
نستطيع تغييره
حين لا يخدم شيء منه العمل، نصلحه. وهذا ليس خيارًا حين تعمل ورشتك ببرنامج شخص آخر.
03
بياناتك تبقى متماسكة
نظام واحد يحمل السيارة والسجل والقطع والموافقات، فلا يبقى شيء عالقًا في أداة أخرى.
أسئلة عن المنصّة
هل أحتاج إلى تثبيت تطبيق؟
- يصلك رابط بطاقة عملك. والتحديثات تصل هاتفك بالعربية أو الإنجليزية، ويمكنك اعتماد العمل من هناك.
هل أرى صور العطل قبل الموافقة؟
- هذا هو جوهر الأمر. تصلك الصور والتكاليف المفصّلة قبل احتساب أي مبلغ، ولا يمضي العمل إلا بعد موافقتك.
ماذا يحدث لتاريخ صيانتي؟
- يبقى في النظام قابلًا للبحث، بالصور وأرقام القطع — وهو بالضبط الدليل الذي يطلبه المشتري حين تبيع سيارتك.
هل تبيعون النظام لورش أخرى؟
- تركيزنا على تشغيل ورشتنا به. وإن كنت من أهل القطاع ومهتمًّا، تواصل معنا ولنتحدّث.