# صيانة وإصلاح BMW في مسقط

> متخصّصون مستقلّون في BMW منذ 2017 — أجهزة التشخيص نفسها التي تستخدمها الوكالة، وصورة لكل عطل قبل أن يُطلب منك دفع ثمنه.

**Munich Motor Works** — Mabela Industrial Area, Way 7749, Muscat, Oman.
Phone: +96890999230. Open Saturday–Thursday, 08:00–13:00 and 15:30–20:30; closed Friday.
Established 2017. Source: https://www.munichmotor.works/ar/bmw-service-muscat

نعتني بسيارات BMW في مسقط منذ 2017، من الفئتين الأولى والثالثة المستخدمة يوميًا إلى X5 وX7 وطرازات M. كل سيارة تدخل ورشة المعبيلة تُفتح لها بطاقة عمل رقمية، فما نجده وما نركّبه وما يكلّفه كل ذلك يُسجَّل ويُرسل إليك، بدل أن يُشرح لك عند الكاونتر بعد انتهاء العمل.

مناخ عُمان قاسٍ على السيارة الألمانية. الحرارة المستمرّة تُجهد نظام التبريد والتكييف، والغبار يقصّر عمر الفلاتر، والمشاوير القصيرة في زحام مسقط هي أسوأ حالة لحالة الزيت والبطارية. أغلب ما نراه متوقَّع، وأغلبه أرخص بكثير إذا عولج مبكرًا.

## أكثر ما ننجزه على سيارات BMW

### الصيانة الدورية

الزيت والفلاتر، وفحص Inspection I وII، وزيت الفرامل وشمعات الإشعال وفق فترات BMW نفسها — موثّقة في سجل سيارتك بأرقام القطع.

### جنزير التوقيت وVANOS

أعمال الجنزير والمجرى والمشدّ في محرّكي N20 وN47، وأعطال VANOS التي تظهر كخشونة في الرالنتي أو صوت عند التشغيل البارد.

### نظام التبريد

طرمبات الماء الكهربائية والثرموستات وخزّانات التمدّد. في حرارة عُمان هذا هو السبب الأول لتوقّف BMW على جانب الطريق.

### تسريبات الزيت

جوانات غطاء البلوف وبيت فلتر الزيت — وهما مصدر أغلب بقع الزيت التي يجدها العملاء في مواقفهم.

### المساعدات والفرامل والإطارات

جلب المقصّات والوصلات والأقراص والفحمات، وإطارات Run-Flat التي ترهقها طرقنا ومطبّاتها أكثر من غيرها.

### البرمجة والترميز

ترميز الوحدات والإضافات وتحديثات البرمجيات بأجهزة بمستوى المصنع، بما في ذلك تسجيل البطارية بعد تغييرها.

## أحضر السيارة إذا لاحظت

- صوت طقطقة لثانية أو اثنتين عند التشغيل البارد
- ارتفاع مؤشّر الحرارة في الزحام، أو رائحة سائل تبريد
- بقع زيت في مكان وقوف السيارة ليلًا
- تكييفًا يضعف في حرّ العصر
- تحذيرًا أصفر أو أحمر في اللوحة، أو انخفاض القدرة
- مقودًا يتيه أو صوت ارتطام فوق المطبّات

## لماذا يأتي ملّاك BMW إلينا

### توافق قبل أن نبدأ

تصلك صور العطل وسعر مفصّل بندًا بندًا على هاتفك أولًا. لا شيء يُنفَّذ ولا شيء يُحتسب قبل موافقتك.

### قطع أصلية بأرقام يمكنك التحقّق منها

قطع OEM مطابقة لرقم هيكل سيارتك، ورقم القطعة مطبوع في فاتورتك لتتأكّد ممّا رُكّب فعلًا.

### السجل يبقى مع السيارة

كل عمل منذ زيارتك الأولى محفوظ في نظامنا بصوره. وعند البيع، يساوي هذا السجل مالًا حقيقيًا.

## أسئلة عن صيانة BMW

### هل تؤثّر الصيانة لديكم على ضمان الوكيل؟

ضمان المصنّع يعتمد عادةً على الالتزام بجدول الصيانة وباستخدام قطع بجودة مماثلة، لا على تنفيذ العمل لدى الوكيل تحديدًا. نحن نوثّق الجدول والقطع وأرقامها في بطاقة عملك لتكون البيّنة بحوزتك. وإن كانت سيارتك ضمن برنامج ضمان أو صيانة محدّد في عُمان، أرسل لنا شروطه ونخبرك بوضوح إن كنّا نستطيع صيانتها دون التأثير على تغطيتك.

### هل تستخدمون قطع BMW الأصلية؟

نعم. تُطلب القطع OEM وفق رقم هيكل سيارتك، ويظهر رقم القطعة في فاتورتك. وحين يوجد بديل بجودة جيّدة يوفّر عليك مالًا، نعرض عليك الخيارين ونترك القرار لك.

### كم تستغرق صيانة BMW؟

الصيانة الدورية للزيت تُنجز غالبًا في اليوم نفسه. أما أعمال التشخيص فتعتمد على طبيعة العطل، ولهذا تصلك مراحل العمل أولًا بأول على هاتفك بدل وعد شفهي عند الكاونتر.

### هل أرى السعر قبل تنفيذ العمل؟

دائمًا. تصلك الصور والتكاليف المفصّلة قبل احتساب أي مبلغ، ولا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك من هاتفك.

## احجز موعد BMW هذا الأسبوع.

أخبرنا بما تفعله السيارة وسنؤكّد لك موعدًا. ويصلك رابط بطاقة العمل فور فتحها.

Book: https://www.munichmotor.works/ar#contact
Call: +96890999230